Confusão para adquirir BI

OS serviços de identificação da cidade de Maputo têm registado enchentes invulgares desde o início deste mês, facto atribuído à grande procura do bilhete de identidade, necessário para a efectivação de matrículas, exames e outros procedimentos. A nossa equipa de Reportagem deparou-se ontem com filas enormes de cidadãos provenientes de vários pontos da capital que se sacrificaram em busca desta documentação. Alguns cidadãos ouvidos pelo “Notícias” lamentaram a falta de organização que caracteriza o atendimento. “Estou aqui desde as 5.30 horas e quando abriram as portas houve uma grande confusão porque todos queriam entrar ao mesmo tempo, e até agora não estão a atender ninguém”, lamentou Michaque José, residente no Hulene “B”. Para além da aparente desorganização do processo, indivíduos interpelados no local queixaram-se da falta de explicação sobre os procedimentos por parte das entidades responsáveis pelos serviços de identificação. “Cheguei às 7.30 horas e, desde lá, as autoridades não nos dizem nada. Tem havido muita desorganização porque nem todos obedecem as filas”. Confrontado com este cenário, o Director Nacional de Identificação Civil, Domingos Jofane, disse ao “Notícias” que as enchentes têm sido recorrentes nos primeiros dias do ano porque os cidadãos deixam tudo para o fim. “Ao longo do ano temos multiplicado acções no sentido de facilitar a emissão de bilhetes de identidade. A título de exemplo, temos criado unidades móveis que se têm deslocado aos bairros, empresas e mesmo às feiras de saúde, onde fazemos a recolha e

de dados para a posterior emissão dos bilhetes de identidade. Mas, infelizmente, os nossos esforços não têm tido correspondência, pois os cidadãos têm deixado tudo para o fim”, explicou Jofane. Dados disponibilizados pela Direcção de Identificação da Cidade apontam que até ontem foram tramitados 1600 processos, que incluem novos pedidos e levantamentos dos bilhetes de identidade. No entanto, em ocasiões normais têm sido atendidas cerca de 400 pessoas diariamente. Entretanto, a nossa fonte afirmou que estão criadas condições, tanto humanas como técnicas, para responder à demanda. Com efeito, está prevista a abertura de novos balcões de atendimento no distrito municipal KaMaxakeni, na Avenida 24 de Julho e no Clube Estrela Vermelha de Maputo, que estarão em funcionamento dentro dos próximos dias.